Di Aladdin222, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan menggunakan platform Aladdin222, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.
Aladdin222 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari cara kami mengumpulnya, mengapa kami memerlukannya, sehinggalah bagaimana kami memastikan ia sentiasa selamat dalam jagaan kami.
Sebagai sebuah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat kepada peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan semua peraturan berkaitan yang dikuatkuasakan oleh Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Kami tidak menganggap pematuhan ini sebagai beban — sebaliknya, ia adalah sebahagian daripada tanggungjawab kami kepada anda sebagai ahli yang mempercayakan data peribadi kepada kami.
Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan melalui laman web Aladdin222, termasuk aplikasi mudah alih, permainan, sistem deposit dan pengeluaran, serta semua saluran komunikasi antara anda dan pasukan kami. Sila baca dasar ini dengan teliti dan hubungi kami sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
Kami tidak pernah mengumpul maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mempunyai piawaian keselamatan PCI-DSS mereka sendiri.
Setiap keping maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi skop yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda:
| Tujuan Penggunaan | Penerangan |
|---|---|
| Pengesahan Akaun (KYC) | Mengesahkan identiti anda, had umur dan memastikan satu akaun per individu mengikut keperluan undang-undang. |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat ke akaun yang berdaftar atas nama anda. |
| Sokongan Pelanggan | Mengenal pasti dan membantu anda apabila menghubungi pasukan sokongan kami. |
| Keselamatan Akaun | Mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan dan aktiviti mencurigakan. |
| Pematuhan Undang-undang | Mematuhi keperluan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram) dan pelaporan kepada pihak berkuasa apabila diwajibkan. |
| Komunikasi Platform | Menghantar notifikasi penting, kemas kini promosi (jika anda bersetuju) dan makluman keselamatan akaun. |
| Penambahbaikan Perkhidmatan | Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk menambah baik pengalaman platform. |
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak kami. Aladdin222 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang memenuhi piawaian antarabangsa untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data sensitif yang disimpan di dalam pangkalan data kami juga disulit menggunakan algoritma AES-256.
Data anda disimpan di pusat data yang mempunyai kawalan akses fizikal yang ketat, sistem sandaran automatik dan pemantauan 24 jam sepanjang tahun oleh pasukan keselamatan khusus.
Akses kepada data peribadi ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka. Semua akses diaudit dan direkodkan.
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan selama tempoh minimum 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.
Aladdin222 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak lain, dan kami mahu anda tahu siapa mereka dan mengapa:
Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami terikat kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tetapkan semata-mata.
Platform Aladdin222 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan anda mendapat pengalaman yang lancar, peribadi dan selamat setiap kali menggunakan platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, keselamatan sesi dan pilihan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform supaya kami boleh memperbaiki pengalaman pengguna. Data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan, tema antaramuka dan pilihan notifikasi supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk.
Membantu mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah dan corak penggunaan yang luar biasa untuk melindungi akaun anda.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut, rujuk dokumentasi penyemak imbas yang anda gunakan.
Sebagai ahli Aladdin222 dan individu yang dilindungi oleh PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan memberikan maklumat ini dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima. Permohonan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
Sekiranya anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Kami akan mengemas kini data dalam masa 14 hari bekerja setelah pengesahan dokumen sokongan diterima.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti apabila anda mempertikaikan ketepatan data atau membantah pemprosesan untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Jika anda berpendapat kami telah melanggar hak privasi anda, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi pasukan privasi kami secara terus.
Platform Aladdin222 adalah terhad sepenuhnya kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari situasi sedemikian diminta untuk menghubungi pasukan kami segera di [email protected].
Semua akaun baharu melalui proses pengesahan umur semasa pendaftaran. Bukti identiti yang sah diperlukan sebelum sebarang aktiviti bermain atau transaksi kewangan dibenarkan.
Platform Aladdin222 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Perlu diingat bahawa Dasar Privasi kami hanya terpakai kepada platform Aladdin222 sahaja.
Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang anda lawati melalui pautan tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Aladdin222 tidak boleh mengawal, menilai atau menanggung sebarang risiko yang berkaitan dengan laman web luar tersebut.
Aladdin222 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap kali pindaan dibuat, kami akan mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
Untuk perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform Aladdin222 selepas tarikh berkuat kuasa tersebut akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan perlindungan data kami sedia membantu.
Untuk maklumat lanjut tentang hak anda di bawah PDPA 2010, anda boleh melawati laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Untuk soalan tentang permainan bertanggungjawab, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Enam lapisan perlindungan yang kami laksanakan untuk menjaga privasi anda
Setiap pertukaran data antara anda dan platform kami disulit menggunakan teknologi SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di dunia. Tiada sesiapa boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam perjalanan.
Lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA) memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda, walaupun kata laluan anda jatuh ke tangan yang salah. Aktifkan 2FA melalui tetapan keselamatan akaun anda.
Aladdin222 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Seluruh operasi pengendalian data kami direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala dan mengemas kini amalan kami apabila undang-undang dikemas kini.
Kakitangan Aladdin222 hanya boleh mengakses data yang benar-benar diperlukan untuk tugas mereka. Semua akses kepada data peribadi ahli dilog secara automatik dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam mengikut amalan terbaik antarabangsa dan akan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Soalan yang kerap ditanya oleh ahli kami tentang pengendalian data peribadi